Предметы должны быть упакованы так, чтобы они не повредились при транспортировке. Используйте коробку или плотный пакет, оберните хрупкие вещи пузырчатой плёнкой или бумагой. Подробные рекомендации по упаковке — в инструкциии в приложении при оформлении заказа.
В какой пункт можно отнести заказ?
Практически в любой ПВЗ Ozon. При оформлении приложение покажет доступные пункты рядом с вами — выберите тот, до которого удобнее дойти.
Какой максимальный вес и размер заказа?
Максимальный размер — XL, то есть размером до 33 × 57 × 28,5 см и весом до 15 кг. Примерно как микроволновка. Точные ограничения по весу и габаритам для каждого формата отображаются при оформлении в приложении.
Какую максимальную стоимость предметов принимают к доставке?
Верхний порог объявленной стоимости указан в приложении при оформлении. Если укажете стоимость содержимого, автоматически подключится страховка, и в случае повреждения вы получите полную компенсацию стоимости доставки и содержимого.
Сколько заказ хранится в ПВЗ?
Заказ ждёт клиента в пункте выдачи 14 дней. Если клиент отказался от предметов, заказчик может забрать возврат в течение 10 дней в том ПВЗ, откуда отправлял.
Предметы должны быть упакованы так, чтобы они не повредились при транспортировке. Используйте коробку или плотный пакет, оберните хрупкие вещи пузырчатой плёнкой или бумагой. Подробные рекомендации по упаковке — в инструкции и в приложении при оформлении заказа.
В какой пункт можно отнести заказ?
Практически в любой ПВЗ Ozon. При оформлении приложение покажет доступные пункты рядом с вами — выберите тот, до которого удобнее дойти.
Какой максимальный вес и размер заказа?
Максимальный размер — XL, то есть размером до 33 × 57 × 28,5 см и весом до 15 кг. Примерно как микроволновка. Точные ограничения по весу и габаритам для каждого формата отображаются при оформлении в приложении.
Какую максимальную стоимость предметов принимают к доставке?
Верхний порог объявленной стоимости указан в приложении при оформлении. Если укажете стоимость содержимого, автоматически подключится страховка, и в случае повреждения вы получите полную компенсацию стоимости доставки и содержимого.
Сколько заказ хранится в ПВЗ?
Заказ ждёт клиента в пункте выдачи 14 дней. Если клиент отказался от предметов, заказчик может забрать возврат в течение 10 дней в том ПВЗ, откуда отправлял.